2月10日上午，高新区税务局第一税务所（办税服务厅）“疫情”办税值班员接到河北硕杰科技有限公司咨询电话，纳税人因业务需要急需申请登记为一般纳税人，值班员电话指导纳税人在电子税务局申请成功。由于该纳税人季度中途申请，所以电子税务局无法进行一月份小规模申报。为帮助纳税人解决申报问题并避免进厅接触，值班员通过微信将申报表模板传递给财务人员，财务人员填好盖章后传回，值班员依据报表为纳税人进行了所有税种的申报并成功扣款。纳税人对此次无接触服务表示由衷的感谢。
疫情防控是当前第一要务，同时纳税人又要急需到办税服务厅办理涉税业务，是摆在我们面前的一道选择题，既要为纳税人提供优质高效服务，又要把疫情防控放到第一位。高新区税务局所多措并举，广泛开展好无接触服务，为纳税人在“疫情”期间提供优质高效无接触办税服务。目前，区局第一税务所已经通过电话、微信解答咨询问题60余次，无接触办理业务20余笔，24小时防控自助区领取发票5次。受到了纳税人的一致好评。（张学敏）
