承德高新区税务局在按照省局、市局要求统筹做好疫情防控和经济发展工作的同时，发挥税收职能作用，全力支持企业复工复产复销。通过微信群、电话联系等方式调查辖区内企业复工复产复销情况，针对不同企业复工过程中面临的涉税问题，按类别梳理疫情防控期间税收优惠政策，并将相关内容发送至纳税人、缴费人手中，确保税收优惠政策应享尽享。
同时，该局还通过中华会计网校线上教学的形式帮助并督促税务干部全面学习掌握各类税种税收优惠政策，让税务干部懂政策、能辅导。同时对外公开办税服务厅及各办公区电话，将 “首问责任制“落到实处，及时为纳税人提供政策咨询与远程辅导。从春节假期结束至今，已通过“非接触式”电话辅导500余次。（高新区税务局 刘群）
