为深入推进创建全国文明城市工作，贯彻落实区工管委相关要求部署，行政审批局从工作重点出发，坚持问题导向，“三抓三促”，以更大力度帮助社区开展文明城市创建工作。
一、抓机制，促创建基础巩固。审批局把创建全国文明城市工作作为当前重点工作，成立创城领导小组，明确每天由科级干部带队帮建社区，进一步压实责任。利用政务中心部门集中的优势，协调税务、不动产等部门参与帮建工作，充实人员力量。实行创城工作“共研、调度、督导”机制，组织社区、物业、承德海关等召开文明城市创建工作联席会，对照创城标准，及时梳理问题困难，协商解决方案，明确责任分工，统一目标要求，形成工作合力。审批局主要负责同志每两天现场调度一次，包联带队同志每日巡查、每日反馈，及时督导问题整改、创建提效，确保责任落实到位、工作开展到位。
二、抓整改，促短板弱项销号。坚持问题导向，靶向发力整改。按照测评体系标准，审批局联合社区通过实地踏查发现辖区三个薄弱环节。主要存在于环境秩序、公益广告、消防设施等方面。帮建人员、社区人员及志愿者分组行动，利用四天时间，集中整治在楼道堆放杂物、消防设施缺损、广告公益污秽破损、车辆乱停乱放等突出问题。组织志愿者
开展“扫楼”行动，对云中院12栋楼17个单元楼道杂物堆积、设施损坏等问题逐一整改，清理小区绿化带、卫生死角、粘贴广告，小区卫生秩序得到根本性改善。联合综合执法、住建、物业等部门强化整治，解决底商经营占道、小区内私搭乱建、乱停车、垃圾清运不及时等问题。安排流动巡逻人员加大对万福家园、紫御台、云中院小区公共场所的巡逻力度，共计清理占道经营、噪音扰民、丢弃垃圾等问题25余次。围绕“社会主义核心价值观”“讲文明树新风”“创建全国文明城市”等内容，更新辖区内破损的公益橱窗3处。通过集中整改解决了一批社区建设过程中久而未决的难点痛点问题，最大限度地满足了居民群众对宜居宜业美好生活的需要，达到了文明城市的创建标准。
三、抓载体，促攻坚水平提质。指导未来社区发挥群众力量，挖掘三大创城载体，以创城工作带动治理水平提升。一是充分利用宣传载体。通过社区广播、标语、宣传资料、微信和问卷调查等方式，倡导文明行为、宣传核心价值观、听取意见建议，引导群众理解、支持、配合创城工作，招募居民志愿者50余人，形成了“广泛发动、全民参与、共创共享”的工作氛围。二是合理利用阵地载体。运用“新时代文明实践站”“道德讲堂”“家长学校”等阵地，充分整合党群服务中心、图书阅览室、未成年人活动室等现有资源，为辖区居民免费开放，开展室外理论宣讲，为社区群众耐心讲解创城知识，深化文明创建效果。三是灵活运用活动载体。
依托“文明实践我行动”系列活动，协调河北民族师范学院、围绕环境治理开展“倡导绿色文明新风携手共建美好家园”小区卫生环境清洁活动；联系宠物诊所、公安机关，开展宠物义诊活动，常态化对居民小区就文明养犬进行巡查；围绕敬老助残、政策宣传、医疗健康等内容，积极开展“爱心义诊进社区，健康服务暖民心”等活动。
在帮建社区的同时，审批局持续巩固“市文明单位”创建成果，抓好政务服务中心文明创建工作。在精神文明宣传、无障碍设施配置、便民设施完善、中心环境秩序维护、服务质效提升等方面继续细化举措，落实各项创建要求，着力打造文明、高效、便民的政务服务环境。
高新区行政审批局
2024年11月18日
