2020年退役军人事务部在全国学习推广新时代“枫桥经验”，培育创建全国标杆型、示范型退役军人服务中心（站）。承德高新区将以这次“创建”为契机，着力将各级服务中心（站）打造成政策宣传站、权益维护站、就业服务站、关爱帮扶站。
建好政策宣传站。在全力提升全系统尤其是基层工作人员的政策法规水平，确保懂政策、讲政策、用政策的同时，结合信息采集、悬挂光荣牌、走访慰问等工作，建立服务对象政策落实工作台账，一对一开展政策宣讲，全面提高政策知晓率和工作透明度，争取更多信任和支持。
建好权益维护站。深入学习运用“枫桥经验”，建立退役军人矛盾及时化解机制。实行网格化服务管理，畅通并规范服务对象诉求表达、利益协调、权益保障等渠道，面对面沟通交流，实打实解决问题。
建好就业服务站。深入开展就业情况摸底调查，详细掌握辖区内每名退役军人的就业需求和实际困难，建立工作台账，搭建就业创业帮扶平台，有针对性地提供就业服务，切实把退役军人使用好、作用发挥好。
建好关爱帮扶站。完善走访慰问常态化机制，加大沟通联系、关心关爱等工作力度，结合精准扶贫、困难救助等工作，经常登门入户、走“亲”访“友”，真正把关爱之情渗透到各项工作中。
