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对政协承德市第十五届委员会第二次会议第181号提案的答复

尊敬的李海健委员:

您提出的《加强社区物业管理提升社区居民生活幸福感的建议》已收悉,高新区高度重视,立即转派至相关部门进行研讨,现结合实际,答复如下:

近年来,区委高度重视社区工作,全面推进组织、机制、阵地、服务、队伍、文化等各方面社区发展,社区建设正处在探索推进时期,在过渡期也存在一些问题,主要体现在社区工作人员能力和素质不高、社区治理服务的质量和水平与社区居民的期盼差距较大、社区居民对新的工作生活方式还没有完全适应等方面。今年,区住建局将以社区居民满意度提升为目标,全力提升社区精细化服务治理水平。重点做好以下几个方面的工作:

  1. 坚持原则,稳步推进

    坚持尊重民意、便民利民、优化布局、分类指导、依法有序、确保稳定;坚持规模布局调整,加强社区治理和融合发展统一谋划部署、统筹协调推进;坚持有利于社区居民民主自治,有利于开发和利用社区社会资源,有利于社区治理和服务,有利于节约管理成本。

  2. 创建完整社区

    以建设安全健康、设施完善、管理有序、人民满意的完整社区为目标,完善养老、托幼、就医、购物等社区基本公共服务设施,提升社区建设质量、服务水平和管理能力,打造便民服务生活圈,增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

  3. 健全工作机制

    建立健全社区党组织领导下的社区自治机制,加强社区协商自治。健全完善社区自治组织,鼓励符合条件的物业服务小区全部成立业主委员会。社区办坚持党建引领的原则,坚持运用法治思维和法治方式推进改革强化问题导向和底线思维,积极推进物业管理的理论创新、制度创新、实践创新,建立健全社区党组织、居委会、业委会、物业服务企业、楼长和综合服务站“六位一体”的统筹协调机制,形成基层党组织领导下的社区治理新格局。

  4. 加大资金投入

    对有项目、想干事的社区给予资金支持,积极引导社区多为居民提供专业化服务,不断满足社区居民日益增长的差异化、个性化需求,着力提升社区居民归属感和满意度。

    最后,感谢您对此项工作的关心和支持,也感谢您提出的宝贵意见,希望在今后的工作中能继续得到您的意见和建议。

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